ТА выступили против промо-тарифов и низкой комиссии

Альянс туристических агентств на портале onlinepetition.ru разместил открытое письмо под названием «Остановите дискредитацию туристической отрасли», обращённое к участникам второго конгресса туроператоров в Сочи. В частности, представители турагентств выступают против снижения агентской комиссии и промо-тарифов.

«Снижение агентского вознаграждения, расширение „зоны“ промо — тарифов, необоснованное использование туроператорами других подобных инструментов в отношении турагентств, привели к тому, что многие агенты оказались на грани, а то и за гранью рентабельности. При этом, продолжают стремительно разрушаться проверенные временем, работающие и эффективные связи между ТО и профессиональными, заслужившими репутацию и доверие потребителей ТА. Стремительно растет число различного рода временщиков, фрилансеров, фирм без офисов и бухгалтерии, даже без договоров с туроператорами. Не имея иных инструментов для привлечения клиентов, наработанных методик, знаний и опыта, они, пользуясь лояльностью ТО, всё шире и шире тиражируют необоснованные скидки в каждой продаже. Тем самым, создаются условия для мошеннических действий и незаконных схем, падает качество обслуживания клиентов, что может привести к полной репутационной дискредитации всей отрасли», — говорится в письме.

АТА предлагает всем ответственным и клиентоориентированным туроператорам сесть за стол переговоров и договориться о равноправном сотрудничестве, о паритете цен, действенных мерах по борьбе с демпингом и скидками. По мнению ТА, минимальный размер агентского вознаграждения, необходимый для эффективной работы по реализации продукта того или иного туроператора, не может составлять менее 10% от цены турпакета, включая полный перечень доплат и сборов.

«Письмо направлено ко всем операторам, участникам 2-го Всероссийского конгресса ТО в Сочи, а также общественным объединениям РСТ и АТОР. Мы хотим показать, что агент и оператор не являются врагами, а делают одно общее дело. Немаловажно, что под эгидой АТА происходит объединение не только членов Альянса, но и независимых агентств. Это первый наш шаг, посмотрим на ответ ТО и будем действовать дальше»,- пояснил член правления АТА, генеральный директор турбюро «Шик Трэвел Курск» Владимир Конев.

Напомним, что II Всероссийский конгресс туроператоров пройдёт в Сочи с 21 по 24 ноября 2017 года. В мероприятии, которое проводится по инициативе Федерального агентства по туризму, Российского союза туриндустрии (РСТ) и ассоциации «Турпомощь», примут участие представители Совета федерации и Государственной думы РФ, Минкультуры, Минэкономразвития, Минтранса, Центробанка России, администрации Краснодарского края, Всероссийского союза страховщиков, общественных объединений турбизнеса, а также ведущих компаний туристической отрасли.

Примет мероприятие курорт «Имеретинский». Среди ключевых спикеров конгресса заявлены глава Ростуризма Олег Сафонов, вице-президент РСТ Юрий Барзыкин, директор ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко, генеральный директор компании «Пегас Туристик» Анна Подгорная, генеральный директор «НТК Интурист» Виктор Тополкараев.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.