За девять месяцев текущего года во всём мире зафиксировано 1,6 миллионов случаев потери багажа. Несмотря на столь внушительную цифру, реальный шанс потерять свой багаж довольно мал.

Однако, Департамент транспорта США серьёзно проанализировал жалобы пассажиров и составил отчёт, где указал, какие авиалинии страны хронически виновны в потере, повреждении, краже и опоздании багажа.

Хуже всех к собственности своих пассажиров относятся пять авиаперевозчиков:

1. «Энвой Эйр» (бывшая «Америкэн Игл») – 8,82 случаев на тысячу пассажиров

2. «Экспресс Джет Эйрлайнс» — 5,82 случаев на тысячу пассажиров
3. «Скай Вест Эйрлайнс» — 4,78 случаев на тысячу пассажиров
4. «Саусвест Эйрлайнс» — 4,31 случаев на тысячу пассажиров
5. «Америкэн Эйрлайнс» — 3,76 случаев на тысячу пассажиров

В пятёрку самых дисциплинированных и ответственных компаний вошли:

1. «Вёрджин Америкэн» — 0,97 случаев на тысячу пассажиров
2. «Франтир Эйрлайнс» — 1,78 случаев на тысячу пассажиров
3. «ДжетБлу Эйрвес» — 2,08 случаев на тысячу пассажиров
4. «Хавайан Эйрлайнс» — 2,2 случаев на тысячу пассажиров
5. «Делта Эйр Лайнс» — 2,44 случаев на тысячу пассажиров

В условную тысячу пассажиров вошли и те, кто путешествовали только с ручной кладью, без багажа. Поэтому фактически процент потерянных чемоданов выше.

Источник